En Hostal Five Gates (en adelante, «nosotros», «nuestro» o «el Hostal»), nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos la información personal que obtenemos de nuestros huéspedes y visitantes.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información personal:
- Información de Contacto: Nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono.
- Detalles de la Reserva: Información sobre tu estancia, preferencias y requisitos especiales.
- Información Financiera: Datos necesarios para procesar pagos, como la información de la tarjeta de crédito.
- Información de Uso del Sitio Web: Datos sobre cómo utilizas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, navegador y páginas visitadas.
2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información personal que recopilamos para:
- Procesar Reservas: Gestionar y confirmar tus reservas.
- Comunicación: Enviarte confirmaciones, actualizaciones y cualquier información relacionada con tu estancia.
- Mejorar nuestros Servicios: Analizar el uso del sitio web para mejorar la calidad de nuestros servicios.
- Cumplimiento Legal: Cumplir con las obligaciones legales y resolver cualquier disputa.
3. Compartición de Información
No compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Proveedores de Servicios: Con proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre para procesar pagos, ofrecer soporte técnico o realizar otras funciones relacionadas con la prestación de nuestros servicios.
- Requisitos Legales: Si es necesario para cumplir con una obligación legal o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad.
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, y no podemos garantizar la seguridad absoluta.
5. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia en línea. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y que nos ayudan a recordar tus preferencias y a mejorar la funcionalidad del sitio. Puedes configurar tu navegador para que te avise cuando se envíen cookies o para que las desactive, pero esto podría afectar la funcionalidad del sitio web.
6. Derechos del Usuario
Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal. Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos utilizando la información proporcionada al final de esta política.
7. Enlaces a Sitios de Terceros
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8. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de la última actualización. Te recomendamos que revises periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, por favor contáctanos en:
Hostal Five Gates
Carrera, 79, Osuna (Sevilla)
[Teléfono]
cincopuertas@gmail.com
Última actualización: 13/08/2024